CRM

Renforcez vos Relations Clients avec Nos Solutions CRM et CX

Dans un marché où l'expérience client est clé, un CRM performant est indispensable. Un CRM (Customer Relationship Management) ne se contente pas de gérer vos données ; il transforme chaque interaction en opportunité, boostant la fidélité et les ventes.

Les solutions CRM de SAP centralisent vos processus, offrent une vue à 360° de vos clients et personnalisent chaque contact. Avec une augmentation de 37% du taux de fidélisation et une réduction de 20% des coûts de service, SAP démontre l'impact tangible de ses solutions.

Intégrez CRM et CX pour anticiper les besoins de vos clients, offrir des expériences exceptionnelles et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Faites le choix de l'excellence client avec SAP.

Voici quelques chiffres clés sur les solutions CRM de SAP à l'échelle mondiale :